Aufgaben und Tätigkeiten kompakt
Kaufleute für Groß- und Außenhandelsmanagement kaufen Waren im In- und Ausland ein, verkaufen sie an Handel, Handwerk, Industrie und Dienstleistungssektoren weiter und bieten kunden- und warenbezogene Dienstleistungen an. Dabei nutzen sie verschiedene Beschaffungs- und Vertriebskanäle, insbesondere auch das Internet. Sie beobachten und analysieren den Markt, ermitteln und kalkulieren Preise, beraten Kunden umfassend über das Waren- und Dienstleistungssortiment, führen zielgruppengerechte Marketingmaßnahmen durch und bearbeiten den Zahlungsverkehr im Zusammenwirken mit anderen Beteiligten. Sie planen, überwachen und optimieren Einkaufs-, Logistik- und Verkaufsprozesse, steuern den Daten- und Warenfluss über Wirtschaftsstufen hinweg und wickeln elektronische Geschäftsprozesse unter Beachtung von Datenschutz und Datensicherheit ab. Sie werten betriebliche Kennzahlen aus, leiten Konsequenzen für das Unternehmen ab, arbeiten in Projekten auch unternehmensübergreifend mit und berücksichtigen in ihrem kaufmännischen Handeln Aspekte der Nachhaltigkeit.
Tätigkeiten im Einzelnen
Kaufleute im Großhandel…
- … bestellen Waren
- … nutzen elektronische Plattformen für die Beschaffung
- … lagern Waren sachgemäß
- … erstellen Angebote
- … bearbeiten Kundenaufträge
- … bearbeiten Reklamationen
- … stellen Frachtbriefe aus
- … organisieren den Versand der Waren
- … erledigen den Schriftverkehr
- … buchen laufende Geschäftsfälle
- … erstellen Ausgangsrechnungen
- … überwachen den Zahlungseingang und -ausgang
- … führen Verkaufsverhandlungen
- … planen und organisieren verkaufsfördernde Maßnahmen
- … führen Marktanalysen durch
- … planen Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen
- … führen Personalakten
- … arbeiten IT-gestützt
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